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企業(yè)理念: |
創(chuàng)新精神:創(chuàng)新,應(yīng)體現(xiàn)在提供超越客戶(hù)期望的服務(wù)、完善 企業(yè)的經(jīng)營(yíng),開(kāi)拓業(yè)務(wù),創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及成就事業(yè)的各個(gè)方面。 |
服務(wù)精神:必須具有高度的服務(wù)精神,企業(yè)的非客服部門(mén) 是通過(guò)為對(duì)客服部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而間接為外部客戶(hù)提供服務(wù)的。任何部門(mén)的員工在接觸客戶(hù)時(shí)都必須提供統(tǒng)一的高質(zhì)量服務(wù)。服務(wù)精神要體現(xiàn)在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。 |